Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки.
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца.
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только после предварительной договоренности с нашим менеджером и в случае, если товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. Кроме того, должны быть сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства; сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара; товар не должен быть в употреблении.